精神科訪問看護について
Q 精神科訪問看護とは何ですか?
精神科訪問看護とは、看護師などの専門スタッフがご自宅へ訪問し、こころの病気や生活上のお困りごとについて支援するサービスです。
服薬の確認、体調や気分の変化の確認、生活リズムの調整、日常生活に関する相談など、一人ひとりの状況に合わせた支援を行います。
Q 訪問看護を受けるためにはどうすればいいですか?
まずはご本人、ご家族が受診した際などに主治医に「訪問看護を利用したい」と相談してみてください。
医師が当ステーション宛に発行した「訪問看護指示書」が必要となるためです。
また、負担額を減らすために自立支援等の手続きが必要です。
ご不明点があれば、お気軽にご連絡ください。
Q 精神科の病気がなくても利用できますか?
利用には主治医による訪問看護の指示が必要となります。
精神疾患の診断がある方だけでなく、症状や生活上の困りごとについて医療的な支援が必要と判断された場合に利用できることがあります。
まずはお気軽にご相談ください。
Q 訪問看護では何をしてもらえますか?
体調や精神状態の確認、服薬に関する支援、生活リズムの調整、睡眠に関する相談、人間関係や日常生活についての相談、緊急時の対応、受診同行などを行います。
主治医や医療機関、相談支援専門員などと日々連携しながら支援します。
Q 訪問を受ける時は、家族も一緒にいていいですか?
ご家族もご同席いただいて大丈夫です。家族支援も含めて看護を行います。
Q 自宅以外で訪問看護を受けることはできますか?
居住場所での訪問になります。
Q 施設に入所していても訪問看護を受けることできますか?
施設にもよりますので、まずは当ステーションへご相談ください。
Q 家族も精神疾患がある場合、一緒に訪問看護を利用できますか?
ご家族の分も訪問看護指示書があれば、ご利用いただけます。
haru style東大宮について
Q 訪問の地域は決まっているのですか?
さいたま市見沼区やその近隣の区市町村が基本的な訪問エリアとなりますが、車で片道1時間程度の遠方の市町村の訪問も現在多く対応しておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。柔軟に対応いたします。
Q 病院受診に行きづらいです。
精神科受診の場合には、当ステーションで受診同行のサービスがありますのでご安心ください。
ですが、利用には規定も設けていますので、一度ご相談ください。
Q 1週間にどのくらい訪問してもらえますか?
通常は週に1~3回です。体調や希望に応じて柔軟に対応いたします。
Q 1回の訪問時間はどのくらいですか?
基本は30分を目安としています。
Q 訪問は何人で来ますか?
基本は1名でお伺いします。ですが、主治医の指示にて2人で訪問させていただく場合もございます。
また、訪問する看護師は担当制ではなく、チーム制で運営しています。複数の看護師がチームで関わることで、利用者様を様々な視点から支援させていただきます。
Q 同性のスタッフの方が安心するのですが・・・
男性、女性看護スタッフ両方在籍していますので、柔軟に対応させていただきます。
Q いつ営業してるんですか?
平日9時~18時となっております。
Q 営業時間外に何かあったらどうしたらいいですか?
皆様が365日、夜間も安心して休めるよう24時間のオンコール体制を整えていますので、ご安心ください。
また、医療機関や相談機関の方専用の時間外窓口も24時間365日開かれております。(090-7721-0706)
Q 訪問看護を利用していることを近所に知られたくありません。
ご希望に応じて名札を外し、私服での対応もいたします。
会社名やステーション名が記載されていない車や自転車で訪問に伺いますのでご安心ください。
Q 訪問看護の利用を辞めたいときはどうしたらいいですか?
7日前までに、辞めたい旨をお伝えください。
Q 見学に行きたいところがあるのですが、1人だと不安です
ご家族や関係機関の方が見学に同行してくださることがあると思いますが、様々な事情で難しい場合には、
haru style東大宮でもグループホームや就労支援事業所の見学同行を行っております。
Q haru style東大宮ってどう読むんですか?
「はるすたいる(ハルスタイル)ひがしおおみや」 と読みます。読みづらくてすみません…。
料金について
Q 訪問看護の料金はどのくらいですか?
料金は利用回数やサービス内容、保険適用の有無によって異なります。 「自立支援医療受給者証」をご利用いただくことにより、1割の負担まで軽減されます。さらに世帯収入等により月額の自己負担額に上限が設定されます。その他にも、様々な助成制度があります。 詳細はトップページの「ご利用料金」欄をクリックしてご確認ください。
Q 交通費はかかりますか?
訪問にかかる交通費はいただきません。
Q 生活保護ですが利用料はかかりますか?
かかりません。
医療機関・相談機関・関係機関の方へ
Q 医療機関・相談機関・関係機関からの相談はどうしたらいいですか?
お電話またはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
Q haru style東大宮の営業時間外に問い合わせはできますか?
医療機関や関係機関の方専用の時間外窓口も24時間365日開かれております。(090-7721-0706)
Q 依頼した利用者様が最近元気にしているのか心配なのですが…
医療機関には訪問看護の報告書や計画書、相談機関・関係機関には情報提供書を毎月お送りさせていただき、定期的な報告をさせていただきます。
また、それ以外にも状態に変化が見られた場合には、必要に応じて主治医や関係機関へ報告・相談し、支援内容の調整につなげます。
haru style東大宮は医療機関・相談機関・関係機関との連携に力を入れており、柔軟・迅速に支援の隙間を埋める取り組みをしています。
「最近どうしているかな」と気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
Q 退院前の会議に出席してもらうことはできますか?
退院前のカンファレンスだけでなく、様々な関係者会議に積極的に参加をさせていただいておりますので、基本的には参加をさせていただきます。
Q クロザピンを服用している方は受け入れていますか?
受け入れています。入退院を繰り返しやすい治療抵抗性統合失調症に対して使用されるクロザピンを服用されている方についても、主治医や医療機関と連携しながら服薬状況や体調、血液検査の実施状況などを確認します。変化が見られた場合には速やかに主治医や関係機関へ情報共有・相談を行います。ご本人の状態や支援内容については、事前にご相談ください。